根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
牛牛:好评
酒店空气很好,依靠山中央离大梅沙海边也方便,走路十分钟左右!
会员3075:好评
说说服务:本来预定的6-7层精选景观大床房,到店后给分到4层双床房,难道网上预订房间到店后客服不会核查定的是什么房型的吗?!要求换房后又给分配到的是5层的大床房,然而五层并没有什么景观,都被树挡住了,对于来大梅沙附近亲子度假来说并不满意!再次找到客服,说明本来就是定的6-7层啊!客服开始说没房(没房你别在携程上显示啊)后又说有培训的住(其实培训都住在四层以下),多次理论后终于换至6层本来就应该属于我们订好的房型,过程有些曲折糟心。 抛开这一点,酒店在山上比较安静,早餐不错。
会员3886:好评
配套设施很好,有洗衣房,酒店在半山腰,有停车的地方,早餐丰富,自助的,直接在餐厅买票就行。味道还行。去大梅沙也不远,大概十多分钟。吃饭开车也就几分钟就有很多餐厅