2015年4月8日和2016年8月5日，公安河西分局友谊路派出所在对辖区内部单位和行业场所检查中，均发现辖区内某主题酒店存在未按规定对旅客身份进行查验的问题，友谊路派出所民警依照《中华人民共和国治安管理处罚法》，两次对该主题酒店罚款500元，并下达了整改通知书，责令酒店立即对存在的不如实查验旅客身份信息等违法行为进行改正。今年7月17日，民警再次在该酒店809房间内发现有两人入住，而其中一人并未按规定进行登记。根据《中华人民共和国反恐怖主义法》第八十六条第二款之规定，公安河西分局决定给予该酒店罚款人民币20万元、酒店负责人罚款人民币1万元的处罚。
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查看更多评论牛牛：好评
酒店空气很好，依靠山中央离大梅沙海边也方便，走路十分钟左右！
会员3075：好评
说说服务：本来预定的6-7层精选景观大床房，到店后给分到4层双床房，难道网上预订房间到店后客服不会核查定的是什么房型的吗？！要求换房后又给分配到的是5层的大床房，然而五层并没有什么景观，都被树挡住了，对于来大梅沙附近亲子度假来说并不满意！再次找到客服，说明本来就是定的6-7层啊！客服开始说没房（没房你别在携程上显示啊）后又说有培训的住（其实培训都住在四层以下），多次理论后终于换至6层本来就应该属于我们订好的房型，过程有些曲折糟心。 抛开这一点，酒店在山上比较安静，早餐不错。
会员3886：好评
配套设施很好，有洗衣房，酒店在半山腰，有停车的地方，早餐丰富，自助的，直接在餐厅买票就行。味道还行。去大梅沙也不远，大概十多分钟。吃饭开车也就几分钟就有很多餐厅